微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

农技服务队深入(shēnrù)田间进行现场指导 大众网记者 朱晨(zhūchén) 通讯员 刘志尚 刘萌 济宁报道 近年来，微山县微山岛镇深入贯彻落实“放管服(fàngguǎnfú)”改革要求，以“高效办成一件事”为目标，双轮驱动政务(zhèngwù)服务优化与农业技术指导，通过“好差评”满意度评价机制和“三夏”农技下沉服务，为乡村(xiāngcūn)振兴注入新(xīn)动能。 微山(wēishān)岛镇聚焦高频民生事项，整合民政、社保、市场监管等业务，推行“一窗受理、并联审批”模式，压缩办理时限，实现“进一扇门、办所有事”。微山岛镇同步(tóngbù)上线“好差评”评价系统，办事群众可通过扫码、短信(duǎnxìn)、现场打分等方式(fāngshì)对服务效率、态度、质量实时评价，形成“一事一评、人人可评”的(de)监督闭环。 镇为民服务大厅主任赵大伟(dàwěi)介绍，群众(qúnzhòng)“差评”被纳入绩效考核，专人24小时内回访核实(héshí)，5个工作日内整改反馈。例如，针对村民反映的“老年(lǎonián)优待证办理流程复杂(fùzá)”问题，镇里简化材料并增设代办服务，满意度显著提升。“我们要把‘问题清单’转化为‘服务清单’，让政务从‘能办’迈向‘好办’。”赵大伟说。 微山岛镇为扩大评价覆盖面，推出“流动评价员”制度，组织人大代表、村(cūn)网格员暗访窗口服务，并邀请企业代表、村民(cūnmín)担任“监督员(jiāndūyuán)”，定期召开评议会。评价结果通过微信(wēixìn)公众号公示，主动接受社会监督，推动服务透明化、规范化。 正值“三夏”关键期，微山岛镇组织农技服务队深入田间，开展“农业生产现场(xiànchǎng)指导”活动，以(yǐ)精准服务解决农户难题，保障秋粮稳产增产。农技人员在农业主产区推广秸秆还田(háitián)、抢墒播种技术(jìshù)，指导农机科学调度，发放(fāfàng)《“三夏”生产应急指南》，帮助农户应对高温多雨天气(tiānqì)。针对小麦仓储防霉变问题，专家团队现场讲解烘干储存技巧，减少粮食损耗。 在玉米新播田块，农技人员实地演示间苗定苗、科学除草技术，强调“3-5叶期控草防虫”关键要点(yàodiǎn)。“以前凭(píng)经验种地，现在专家手把手教，苗齐了、虫少了，心里更踏实！”种粮大户王兴华(xīnghuá)感慨。 微山岛镇开通“三夏生产服务热线(rèxiàn)”，镇村干部包片蹲点，实时解决农机维修、灌溉协调等问题；通过微信(wēixìn)推送苗情预警、技术(jìshù)要点，实现“线上+线下”服务全覆盖。“我们将跟踪作物全周期，把‘一件事’办成‘一条龙服务’，守好群众(qúnzhòng)‘粮袋子’。”镇农业服务中心(fúwùzhōngxīn)主任韩龙介绍。 镇为民服务大厅主任赵大伟介绍，微山岛镇计划将“好差评”与“智慧政务”深度融合，运用大数据分析群众诉求，精准优化(yōuhuà)服务供给；同时以科技赋能农业，加强秋粮田间管理，推动(tuīdòng)“高效办成一件事(shì)”从政务延伸到民生各(gè)领域，奋力书写乡村振兴新篇章。